Müşteri Memnuniyeti

Kalite yönetim sistemi performansının ölçümlerinden biri olarak, kuruluş, müşteri şartlarının karşılanıp karşılanmadığı hakkındaki müşteri algılaması ile ilgili bilgileri izlemelidir. Bu bilgileri elde etmek ve kullanmak için metotlar belirlenmelidir. Politikamız kaliteyi maksimum seviyede gerçekleştirebilmek için aşağıdaki ilkeleri esas aldık:

 

Müşterileri isteklerini belirleyerek, şartname ve standartlara uygun hizmet yapmak.

Yaptığımız her işte mükemmelliği hedeflemek ve ulaşmak,

Çalışanlarımızın katılımını sağlamak ve verimliliğini arttırmak

Hizmetin her kademesinde kaliteyi en iyi şekilde sağlamak ve müşteri memnuniyetine ulaşmak,

Çalışanlarımızı eğiterek becerileri ve kalite bilincini arttırmak,

İşlerimizde sürekli gelişmeyi sağlamak.

 

Hedeflerimiz

Müşteri Odaklılık

Yönetimsel ve Teknolojik Yeniliklere Açıklık

Çevreye Karşı Duyarlılık

İş Sağlığı ve Güvenliği

Çalışanların Sürekli Eğitimi ve Gelişimi

Karşılıklı Sevgi, Saygı ve Güven

Yaratıcılık ve Yenilikçilik

Etkin Ekip Çalışması

 

Merkez Adresi: Cemalpaşa Mah. Toros Cad. Fuar Apt. A Blok Kat:1 D.No:4 PK: 01120 - Seyhan / ADANA

Tel: (0322) 457 00 56 - FAX: (0322) 457 00 39

 

E-Posta: gul@gulmuhendislik.com

 

Koordinatlar:

Utm / Ups Datum WGS84

36 S 707541.94  D

4097678.42  K

 

Cografi:

35°19'56.83" D

37° 0'8.53" K

Şube Adresi: Çetin Emeç Bulvarı, 1065 Cad. (Eski 2. Cad.)

Kardelen Apt. No: 23/7 PK: 06460 Aşağıöveçler Çankaya/ANKARA

Tel: (0312) 473 01 09 - FAX: (0312) 473 01 99

 

E-Posta: agul@gulmuhendislik.com

 

Koordinatlar:

Utm / Ups Datum WGS84

36 S 484908.19 d D

4415733.42 K

 

Cografi:

32°49'24.52"D

39°53'29.52"K